Решаем вместе
В квитанциях ошибки, в подъезде мусор, сотрудники управляющей хамят? Расскажите о проблемах с ЖКХ
Пилотный проект. Данная форма не предназначена для приема обращений граждан в порядке Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и предоставляет возможность направить электронное сообщение в рамках реализации пилотного проекта по внедрению «Единого окна цифровой обратной связи». Ответ на сообщение будет направлен не позднее 8 рабочих дней после дня его регистрации, а по отдельным тематикам – в укороченные сроки.
8 (499) 290-58-90

Новости компании

Личный кабинет МосОблЕИРЦ – удобный и выгодный сервис для расчетов за коммунальные услуги

10.02
2023

Клиентам Единого расчетного центра доступен личный кабинет МосОблЕИРЦ. Здесь можно без комиссии оплачивать коммунальные услуги, передавать показания счетчиков, консультироваться со специалистами, просматривать подробную информацию о начислениях с помощью «Умной платежки», консультироваться со специалистами и пользоваться всеми услугами расчетного центра. Пользователям доступны две версии личного кабинета – на сайте МосОболЕИРЦ и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн». Приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» бесплатно и доступно для скачивания и обновления в App Store или Play Market. Установить обновление рекомендуется в том случае, если приложение работает некорректно (например, не проходит оплата).
Как зарегистрироваться. Для регистрации понадобится любая квитанция МосОблЕИРЦ за последние три месяца, мобильный телефон и адрес электронной почты:
- перед регистрацией убедитесь, что вы являетесь клиентом МосОблЕИРЦ, иначе регистрация не осуществится;
- укажите номер мобильного телефона, по которому сможете входить в личный кабинет;
- введите проверочный код из смс-сообщения, направленный на указанный вами номер мобильного телефона;
- выберите удобный способ регистрации: отсканируйте QR-код или введите данные вручную;
- введите номер лицевого счета, укажите период и сумму, отраженные в одной из квитанций за последние три месяца;
- подтвердите корректность адреса, привязанного к лицевому счету;
- введите личные данные: ФИО, адрес электронной почты.
Подробная инструкция по регистрации в личном кабинете размещена на сайте МосОблЕИРЦ.
После регистрации вы сможете пользоваться упрощенным входом в личный кабинет МосОблЕИРЦ через портал Госуслуг, если при регистрации вы использовали один и тот же номер мобильного телефона и электронную почту.
Оплата. При наличии неоплаченных счетов на главной странице личного кабинета отражается общая сумма к оплате по всем лицевым счетам. Пользователь может сразу оплатить всю сумму, нажав на клавишу «оплатить».
Для оплаты отдельных квитанций необходимо зайти в раздел «платежи». Здесь можно просмотреть квитанции за любой период, оплатить текущие начисления или пополнить счет на произвольную сумму.
Чек об оплате будет направлен на адрес электронной почты, указанный при совершении платежа.
Приятные бонусы. После оплаты счета клиент автоматически попадет на страницу «Коммунального бонуса», где сможет выбрать и получить скидки или подарки от онлайн-кинотеатров, торговых центров, кафе и ресторанов.
При оплате счета картой «Мир», зарегистрированной в программе лояльности для держателей карт «Мир», плательщик может получить кешбэк в размере 1% от суммы платежа. Подробнее о том, как получить кешбэк, можно узнать на сайте Privetmir.ru или на сайте МосОблЕИРЦ.
Пользователи личного кабинета могут принимать участие в акциях и получать призы за своевременную оплату счетов и передачу показаний счетчиков.
Проконсультироваться по вопросам регистрации и работы в личном кабинете «МосОблЕИРЦ Онлайн», уточнить номер лицевого счета и сумму к оплате можно по телефонам контактного центра 8 496 245 15 99 или 8 499 444 01 00 ежедневно с 8.00 до 22.00.
Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ
Назад

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера. Оператор использует информацию, содержащуюся в файлах cookie в течение сроков и на условиях, указанных в настоящей Политике